L’opérateur de téléphonie mobile, Yas Togo a mis en place depuis mardi le 18 mai 2021, un code qui permet d’annuler des transactions ratées en ce qui concerne les services d’envoi et de retrait d’argent via Mixx by Yas.
Pour annuler une transaction erronée, il faut composer *145*8*4#, entrer ensuite le code secret puis la référence de la transaction. Après cela, il est indispensable de sélectionner l’option 1 et confirmer la demande.
Toutefois, au cours d’une journée, seulement deux (02) tentatives d’annulation sont autorisées. Elles ne concernent que les transactions monétaires supérieures ou égales à 2 000 francs CFA et doivent surtout être effectuées dans un délai de 06 heures après l’erreur.
